Norma Técnica Internacional de la Gestión Integral de Abastecimiento

Contenido temático por cada capítulo de la Norma

Desde la iniciativa APRACO Latam estamos muy orgullosos de presentar a las diferentes Asociaciones Profesionales de Compras de los diversos países de América Latina, la primera versión de la Norma Técnica Internacional de la Gestión Integral de Abastecimiento© NTI-GIA

La NTI-GIA está diseñada para ofrecer una herramienta de gestión, seguimiento, auditoría y control que garantice a las empresas que su proceso de abastecimiento sigue los más altos estándares internacionales de la gestión de abastecimiento.

Gestión Integral de Abastecimiento


  • 1. Proceso de abastecimiento
  • 2. Gestión de categorías y estrategia
  • 3. Planeación del abastecimiento
  • 4. Gerencia y liderazgo del proceso
  • 5. Tecnología y recursos
  • 6. Gestión de proveedores
  • 7. Gestión de negociación & contratación
  • 8. Gestión de compras
  • 9. Seguimiento y Control
  • 10. Mejora continua

La NTI-GIA se presenta articulada en 10 grandes capítulos, articulados y alineados con las fases del modelo PHVA

1. Organización del proceso

  • 1.1 Misión, Visión y Compromiso Gerencial
  • 1.2 Definición de Política de abastecimiento
  • 1.3 Diseño de proceso y procedimientos
  • 1.4 Estructura Organizacional del Área de Compras
  • 1.5 Servicio al Cliente
  • 1.6 Normativas aplicables y otras responsabilidades



2. Categorías y estrategia

  • 2.1 Evaluación de mercados de suministro
  • 2.2 Evaluar opciones y oportunidades de abastecimiento
  • 2.3 Identificar necesidades
  • 2.4 Gestión de categorías
  • 2.5 Conocimiento del negocio
  • 2.6 Análisis de tipologías de abastecimiento
  • 2.7 Definición de la estrategia de abastecimiento


3. Planeación del abastecimiento

  • 3.1 Estrategia de Planeación de abastecimiento
  • 3.2 Análisis y gestión del gasto y de costos
  • 3.3 Planteamiento de Metas y objetivos
  • 3.4 Gestión de requerimientos y especificaciones
  • 3.5 Equipos de trabajo en abastecimiento
  • 3.6 Plan Periódico de Compras y Contratación
  • 3.7 Comité de suministro

4. Gerencia y liderazgo del proceso

  • 4.1 Liderazgo del proceso
  • 4.2 Gestión del Conocimiento
  • 4.3 Selección y retención del talento humano
  • 4.4 Desarrollo de personas
  • 4.5 Gestión de relacionamiento con stakeholders
  • 4.6 Gestión de Comunicaciones
  • 4.7 RSE & Otras Responsabilidades Gerenciales


5. Tecnología y recursos

  • 5.1 Infraestructura tecnológica
  • 5.2 Fuentes de información y BD
  • 5.3 Análisis de datos
  • 5.4 Investigación, desarrollo e innovación
  • 5.5 Gestión Administrativa de Recursos


6. Gestión de proveedores

  • 6.1 Evaluación del Mercado de proveedores.
  • 6.2 Búsqueda / selección de proveedores.
  • 6.3 Evaluación / Revaluación de proveedores.
  • 6.4 Registro de proveedores.
  • 6.5 Evaluación de desempeño de proveedores
  • 6.6 Desarrollo de Proveedores.
  • 6.7 Relacionamiento Estratégico con proveedores.


7. Negociación y contratación

  • 7.1 Análisis de abastecimiento estratégico
  • 7.2 Gestión de solicitud de ofertas RFx
  • 7.3 Evaluación ofertas y adjudicación
  • 7.4 Negociación
  • 7.5 Gestión de contratación
  • 7.6 Administración de OC/OS/contratos
  • 7.7 Gestión de Garantías


8. Gestión de compras

  • 8.1 Gestión de requisiciones y pedidos
  • 8.2 Gestión de aprobaciones
  • 8.3 Gestión de OC/ OS
  • 8.4 Gestión de seguimiento y entregas
  • 8.5 Recibo de Bienes & Servicios
  • 8.6 Gestión de pagos y liquidación


9. Seguimiento y control

  • 9.1 Tablero de Gestión - Indicadores
  • 9.2 Auditorías y controles del proceso
  • 9.3 Gestión de riesgos
  • 9.4 Plan de Continuidad del negocio




10. Mejora continua

  • 10.1 Mejoramiento continuo
  • 10.2 Retroalimentación y replanteamientos
  • 10.3 Ajustes y nuevas metas